Semalt: Si Kuptimi më i Mirë i Publikut Lehtëson Përmbajtjen më të Mirë
Përmbajtja
- Prezantimi
- Rëndësia e të kuptuarit të audiencës suaj
- Si ta kuptoni audiencën tuaj?
- Përfundim
Prezantimi
A keni lexuar ndonjëherë një mesazh marketingu dhe jeni ndjerë sikur mesazhi është krijuar posaçërisht për ju? Ju pothuajse mund të vini bast që tregtari mund të lexojë mendjen tuaj sepse ai/ajo duket se e di saktësisht se çfarë jeni duke menduar dhe flet gjuhën tuaj me zë të lartë dhe të qartë. Kjo ndodh vetëm kur një tregtar ka një kuptim të qëndrueshëm të audiencës së tij.
Të kuptuarit e audiencës suaj është një çelës thelbësor për suksesin në marketingun e përmbajtjes. Ju nuk mund të krijoni përmbajtje tërheqëse nëse nuk keni një kuptim adekuat se kush është audienca juaj, pëlqimet dhe mospëlqimet e tyre, nevojat, sfidat, motivimet dhe qëllimet.
Kur e njihni audiencën tuaj, atëherë do të ishit të vetëdijshëm për atë që ata mendojnë dhe si e mendojnë atë. Kjo është mënyra se si ju pushtoni temën e Optimizimi i motorëve të kërkimit.
Rëndësia e të kuptuarit të audiencës suaj
Nëse qëllimi juaj është të rrisni kapitalin e markës suaj dhe përfundimisht të përmirësoni vijën fundore të kompanisë suaj, atëherë nuk keni mundësi të minoni çështjen e të kuptuarit të audiencës tuaj.
Kur bëhet fjalë për krijimin e përmbajtjes solide të marketingut që rezonon me audiencën tuaj dhe i shtyn ata të marrin një vendim blerjeje në favorin tuaj, duke ditur që audienca juaj vetëm nuk do të bëjë prerje. Ju duhet të keni një kuptim të thellë se kush janë ata dhe çfarë i motivon ata.
Nuk ka asnjë diskutim që qëllimi juaj si tregtar është t'u tregoni klientëve tuaj se kush jeni, shërbimet që ju ofroni dhe pse jeni më të mirë se konkurrenca. Sidoqoftë, fushata juaj do të jetë një katastrofë totale nëse strategjia juaj e marketingut përqendrohet vetëm rreth jush dhe nevojave tuaja. Përmbajtja e ngurtë është ajo që përqendrohet rreth audiencës së synuar.
Vazhdoni të lexoni për të gjetur më shumë arsye pse duhet ta kuptoni më mirë audiencën tuaj.
1. Ju ndihmon të përcaktoni audiencën tuaj
Një strategji solide e marketingut të përmbajtjes kërkon kohë për tu krijuar, dhe ju nuk do të donit atë kohë, duke krijuar përmbajtje me të cilën tregu juaj i synuar nuk mund të lidhet. Audienca juaj e synuar përfshin njerëz të moshave të ndryshme, gjinisë, vendndodhjes gjeografike dhe prejardhjes arsimore.
Për të njohur gjuhën ose tonin më të mirë për të përdorur në përmbajtjen tuaj, duhet të jeni në gjendje të përcaktoni audiencën tuaj sipas demografisë së tij në mënyrë që të mos bëni gabim të përdorni fraza të zakonshme me të rinjtë kur synoni të rriturit. Kuptimi i audiencës suaj mund t'ju ndihmojë të dalloni se kush po ofron shërbimet tuaja, duke i përshtatur kështu energjinë tuaj për t'i dhënë atyre më të mirën që do të kënaqë nevojat e tyre dhe për të përmbushur qëllimet tuaja të përcaktuara.
2. Reklama efikase dhe efektive
Që mesazhet tuaja reklamuese të jenë efektive, ato duhet të jenë në gjendje të tërheqin dhe mbështesin vëmendjen e audiencës tuaj. Kjo mund të jetë e mundur vetëm nëse e kuptoni audiencën tuaj. Kur e njihni mirë një person, ju e dini mënyrën më të mirë për të fituar vëmendjen e tij dhe fjalët që duhet të përdorni ose tonin më të mirë për ta transmetuar atë.
Siç u përmend më lart, mënyra për të përcjellë në mënyrë efektive një mesazh tek të rinjtë nuk është e njëjtë për të rriturit. Pra, për të reklamuar produktet ose shërbimet tuaja dhe për të marrë mesazhin në mënyrë efektive, është e rëndësishme të njihni mirë audiencën tuaj dhe të hartoni mesazhin tuaj reklamues në mënyrën më tërheqëse.
3. Shërbime/Produkte të kënaqshme
Për të prodhuar një produkt që do të shesë, ai duhet të drejtohet nga një audiencë e caktuar, kështu që është shumë e rëndësishme të kuptoni nevojat, shijet dhe fuqinë financiare të audiencës suaj për t'ju mundësuar të bëni shërbime që do të plotësojnë të gjitha nevojat e tyre.
Ju mund të keni produkte dhe shërbime të shkëlqyera, por nëse demografia juaj e synuar nuk mund t'i përballojë ato, pa marrë parasysh sa bindëse është përmbajtja juaj, mund të dështojë të gjenerojë rezultatet e dëshiruara. Kjo është arsyeja pse ju duhet një kuptim i audiencës tuaj për t'ju ndihmuar t'i segmentoni ato në përputhje me nevojat e tyre dhe fuqinë blerëse.
4. Besnikëria ndaj klientit
Kur i njihni mirë klientët tuaj, ju lehtë mund të tregoni ndjeshmëri me ta, duke i bërë ata më besnikë ndaj markës suaj. Ju jeni në gjendje të krijoni përmbajtje që i bën klientët të ndihen të rëndësishëm dhe tregon se keni interesin e tyre në zemër. Asnjë klient nuk do të ishte i interesuar për shërbimet tuaja nëse do të mendonin se shqetësimi juaj i vetëm është maksimizimi i fitimit. Ata duan të ndihen të vlerësuar; ata gjithashtu duan të dinë se si produktet dhe shërbimet tuaja mund të zgjidhin problemet e tyre.
Sapo të kuptoni nevojat e audiencës tuaj dhe si arsyetojnë ata, bëhet e lehtë për ju të fitoni besnikërinë e tyre, gjë që do të ndikojë pozitivisht në reputacionin tuaj të tregut.
5. Rritja e xhiros
Çdo kompani që mund të kënaqë klientët e saj dhe të ketë fituar besimin e tyre është e sigurt se do të rrisë qarkullimin e tyre. Kur keni klientë që janë bërë besnikë ndaj markës suaj, ata do të heqin dorë nga rruga e tyre për të bindur të tjerët që të mbështesin markën tuaj.
Klientët besnikë gjithashtu mund të ndajnë produktet dhe shërbimet tuaja në platformat e tyre të mediave sociale dhe të ftojnë miqtë dhe familjet të pëlqejnë faqet. Të gjitha këto do t'i japin ROI tuaj një prirje lart.
Si ta kuptoni audiencën tuaj?
Tani që i dini përfitimet e mahnitshme të të kuptuarit të audiencës tuaj, mund të pyesni veten se çfarë mund të bëni për t'ju ndihmuar të kuptoni më mirë audiencën tuaj. Epo, edhe ne e kemi zgjidhur atë.
Vazhdoni të lexoni për të gjetur se si ta kuptoni audiencën tuaj
- Kryerja e hulumtimit të tregut
Kjo mund të tingëllojë si një ide jo-mendore, por do të befasoheni kur të dini se kaq shumë dështime të fushatës së marketingut mund të gjurmohen deri në kërkime joadekuate të tregut. Shumë pronarë të bizneseve mësuan në mënyrën e vështirë se nuk paguan të supozosh demografinë e audiencës suaj të synuar. Ju duhet të bëni hulumtimin tuaj për të qenë të sigurt se demografia juaj e synuar është me të vërtetë e duhura për markën tuaj.
Kërkimi është një element jetësor për tu marrë parasysh kur krijoni përmbajtjen tuaj. Nuk është diçka që duhet të bëhet rastësisht. Një analizë e plotë e tregut mund t'ju ndihmojë të kuptoni dëshirat e audiencës tuaj, cilat mesazhe kryesore duhet të përfshini në përmbajtjen tuaj dhe mënyra më e mirë për t'i transmetuar ato. Kjo gjithashtu do t'ju kursejë nga humbja e kohës dhe parave në vende të gabuara.
Ekzistojnë disa mjete të hulumtimit të tregut që mund t’i përdorni për të njohur më mirë audiencën tuaj, disa prej të cilave përfshijnë American FactFinder, Google Trends dhe Google Analytics.
- Monitoroni komentet dhe komentet e audiencës
Reagimet dhe komentet janë shumë të rëndësishme nëse shpresoni ta kuptoni më mirë audiencën tuaj. Kushtojini vëmendje të madhe mënyrës se si klientët tuaj i përgjigjen mesazhit tuaj të marketingut, sa mirë dhe sa shpesh përgjigjen? Bëni vend që klientët të japin komente për shërbimet tuaja dhe tregojuni atyre që komentet dhe sugjerimet e tyre janë të mirëseardhura për t'ju shërbyer më mirë.
Ju mund të mësoni shumë në lidhje me zakonet, pëlqimet dhe mospëlqimet e audiencës suaj të synuar duke monitoruar reagimet e tyre me kalimin e kohës. Ju gjithashtu mund të monitoroni komentet dhe angazhimet e tyre në faqet tuaja të mediave sociale, blog dhe kanale mbështetëse të klientëve.
Për një efektshmëri maksimale, duhet të kërkoni shërbimet e ekspertëve si semalt.com. Mos harroni se kjo metodë mund të jetë efektive vetëm nëse i kushtohet vëmendje e madhe të gjitha reagimeve dhe rregullimeve të nevojshme.
- Kryerja e Sondazheve
Kjo ka të bëjë me mënyrën më të drejtpërdrejtë për të kuptuar më mirë audiencën tuaj. Një studim ju lejon të bëni pyetje për gjithçka që dëshironi të dini rreth audiencës suaj të synuar për t'ju ndihmuar të krijoni përmbajtjen tuaj për t'i shërbyer atyre më mirë. Sidoqoftë, mund të duhet të përfshini një nxitje për të inkurajuar më shumë njerëz të marrin pjesë në të.
Me ardhjen e mjeteve si SurveyMonkey, është bërë kaq e lehtë për të kryer sondazhe. Kur krijoni një sondazh, duhet të bëni pyetje që ju mundësojnë të identifikoni sfidat, synimet dhe ëndrrat e audiencës suaj të synuar.
Pyetjet duhet të jenë të shkurtra dhe nuk duhet shumë kohë për t’u plotësuar, sepse audienca juaj ka të ngjarë t’i heqë ato përgjysmë nëse janë shumë të gjata. Përfshirja e shembujve pranë secilës pyetje mund ta ndihmojë audiencën tuaj të dijë nivelin e detajeve që dëshironi. Ju mund të vendosni sondazhet në faqen tuaj të internetit, t'i dërgoni ato me email, ose t'i ngarkoni ato në platformat tuaja të mediave sociale.
- Krijoni Persona të Blerësit
Një person blerës është thjesht një përshkrim i thelluar i audiencës suaj ideale të synuar. Ai siguron përgjigje për pesë W dhe H të audiencës suaj të synuar (Kush? Çfarë? Pse? Ku? Ku? Kur? Dhe si?)
Krijimi i një personi blerës do t'ju ndihmojë të kuptoni se kë të synoni me përmbajtjen tuaj të marketingut, pse ata kanë nevojë për produktet dhe shërbimet tuaja, çfarë i motivon ata të marrin vendime blerjeje dhe çfarë mund të bëni për t'i shndërruar ato.
Një person blerës gjithashtu ju jep një ide për llojin e përmbajtjes që do të tërheqë audiencën tuaj të synuar. Ju mund ta përshtatni përmbajtjen tuaj për t'iu përgjigjur nevojave unike të audiencës suaj bazuar në moshën, gjininë dhe të ardhurat tipike dhe nivelin e arsimit.
Për të krijuar një person blerës, duhet të keni demografinë themelore të audiencës suaj, siç janë mosha, gjinia dhe vendndodhja gjeografike. Ju gjithashtu duhet të përfshini detaje si niveli i arsimit, të ardhurat tipike dhe profesioni i tyre. Një person ideal i blerësit duhet të pasqyrojë frikën, sfidat dhe qëllimet e audiencës suaj të synuar.
- Eksperimentoni me produktet dhe azhurnimet e shërbimeve
Një mënyrë tjetër për të kuptuar më mirë audiencën tuaj është duke eksperimentuar me azhurnimet e produkteve ose shërbimeve tuaja. Kur prezantoni një produkt ose shërbim për audiencën tuaj, sigurohuni që të eksperimentoni me pak për të ditur nëse është i pranueshëm prej tyre ose duhet të bëhen rregullime para prodhimit të plotë për të siguruar shërbimin më të mirë.
Kur provoni ide të reja me audiencën tuaj, kjo ju ndihmon të dini se sa mirë po zhvillohet biznesi juaj me ta dhe ndryshimet e mundshme që mund të bëni për të siguruar që produktet ose shërbimet tuaja të plotësojnë nevojat e tyre në ndryshim.
- Studioni Konkurrencën
Ju mund ta kuptoni më mirë audiencën tuaj duke parë konkurrentët tuaj (të cilët ndajnë të njëjtin audiencë të synuar si ju). Identifikoni se çfarë po bëjnë ata për t'i mbajtur klientët e tyre besnikë ndaj tyre, çfarë toni përdorin ata në përmbajtjen e tyre? Cilat lloje të strategjive të marketingut po përdorin ata për të tërhequr vëmendjen e audiencës?
Kjo mund t'ju ndihmojë të kuptoni se si të krijoni përmbajtje që rezonon me audiencën tuaj. Webmastera si s emalt.com mund t'ju ndihmojë të bëni një analizë gjithëpërfshirëse të faqeve të internetit konkurruese.
Për të kryer një analizë gjithëpërfshirëse të konkurrencës, thjesht ndiqni hapat e mëposhtëm;
- Identifikoni kush janë konkurrentët tuaj
- Analizoni strategjitë e tyre të marketingut dhe zbuloni nëse po arrijnë rezultate të mëdha me këto strategji.
- Shqyrtoni strategjinë e tyre të përmbajtjes
- Gjeni se si ata promovojnë përmbajtjen e tyre të marketingut dhe strategjinë dhe platformat e mediave sociale që ata përdorin.
- Analizoni se sa mirë përmbajtja e tyre e marketingut mund të mbajë të angazhuar klientët e tyre.
Përfundim
Përmbajtja e mirë, veçanërisht lloji konvertues, del sikur të jeni lexues i mendjes. Sapo pjesa juaj të lëvizë në të njëjtin ritëm me atë të rrahjeve të zemrës së audiencës suaj, atëherë mund të jeni i sigurt se do të konvertohet. Derisa të mësoni artin dhe shkencën e të ecurit në këpucë të huazuara, këpucët e audiencës suaj të mundshme, atëherë ju kurrë nuk mund të jeni në gjendje t'i arrini ato mjaft shpejt dhe t'i bëni ata t'ju kushtojnë vëmendje!